Boîte de service ou liste ?
paru le: 13/03/2020
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La DGDNum préconise l'utilisation des listes pour les adresses fonctionnelles (ex. : dgdnum-transversal@univ-lille.fr). Il est toutefois possible de disposer d'une boîte de service, l'identifiant et le mot de passe étant, dans ce cas, sous la responsabilité d'un demandeur identifié, avec l'engagement de cette personne de gérer le mot de passe et de ne pas le partager avec plus de quelques personnes.
Aide au choix entre une boîte de service et une liste
Fonctionnalité | Liste | Boîte de service | Commentaire |
---|---|---|---|
Gestion automatique de la sortie des membres | Oui | Oui (sauf si le mot de passe est partagé) | Si une personne quitte l'université, elle n'aura plus accès à l'adresse. |
Gestion des filtres | Oui (côté utilisateur) | Oui (côté boîte de service) | |
Compte supplémentaire (identifiant / mot de passe) | Non | Oui (pour l'administration de la boîte) | |
Possibilité de modérer les messages (manuellement ou automatiquement) | Oui | Non | Ex. : possibilité de limiter l'envoi vers cette adresse uniquement au personnel de l'université. |
Indépendance dans la gestion des messages (lecture, suppression, déplacement, ...) | Oui | Non | Chaque personne peut trier ses mails comme elle souhaite. |
Archivages des mails | Oui | Non | Archives disponibles « à vie » aux abonnés de la liste. |
Partage automatique aux membres d'un groupe existant | Oui | Non | Ex. : associer la liste à un groupe existant représentant un service. |
Journal d'événement | Oui | Non | Messages envoyés, erreurs survenues, modération, ... |
Possibilité d'ajout d'adresses extérieures à l'établissement | Oui | Non | |
Gestion des identités | Oui | Oui | Pour permettre d'émettre "en tant que" l'adresse de la liste et rester "anonyme". |
Agenda partagés | Non (possible via une autre procédure) | Oui |
- Configuration de la boîte de service (Thunderbird, Zimbra)
- Analyse de risques et recommandations SSI
- Formulaire de demande de création de liste ou d'alias de messagerie
- Formulaire de demande de boîte de service
(Categorie = Messagerie, Boîte de service, Création)